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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 福建站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2026-04-19 小薪意违规操作,不放款却扣除费用 本人与2026年4月19日日申请一笔10000的额度 显示不放款不收费 结果秒拒之后 却扣除了79.9 我并未使用任何权益 虚假宣传 不放款不扣费 [投诉对象]小薪意 [投诉要求]退还79.9会员费 勇敢喵2026-04-12 招联金融客服恶意拖延 拒不处理 4月10号进行反馈 客服313***恶意拖延 不回复 不联系 撒谎说联系 电话根本没有打过来 导致我错过还款日 [投诉对象]招联金融 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2026-04-12 小赢卡贷这服务费啥情况?退给我! 在58同城精选机构中,2024年1月5日8000元,2024年1月28日24900元,2025年4月28日30000元,三笔借款的服务费要求退还 [投诉对象]小赢卡贷 [投诉要求]退还高额服务费 友爱喵2026-04-12 淘宝小熊电器官方旗舰店售卖的高速吹风机存在质量问题 280多元购入小熊高速吹风机,全程极少使用、妥善存放、无任何人为损坏,仅两年多产品就直接故障无法使用。查阅大量用户评价,该款吹风机普遍存在1-2年内集中损坏的通病,属于产品出厂品控差、内部元件用料劣质、存在设计缺陷,并非个人使用问题。 商家仅设置一年质保,过保后拒绝免费售后,无视产品本身质量问题,推卸自... [投诉对象]小熊电器 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-04-12 信用飞,收取担保费 信用飞平台,违规国家规定多收取多笔担保费,立即退还担保费和年化力 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]道歉赔偿/解释,退还担保费,年化率超出 洞察喵2026-04-19 抖音误充 我与2026年4月17号晚上23点43 本来是冲7000块人民币的抖币,结果太晚没看清误充成70000块人民币的抖币 第一时间联系客服,客服也叫我提供了相关资料,然后说24小时内会给我审核好,现已经过去30多小时,还是一直在拖着,没有给结果 [投诉对象]抖音 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-04-12 严重延误 本人在京东商城买了一套绿联的充电器套装订单号346*************,到目前为止都没有到,严重影响我了。现在需要给我合理的解释。合理的说法。京东商城答应今天可以到。但是目前为止还没到。居然在无锡没有转运。 [投诉对象]京东客服物流服务号 [投诉要求]赔偿解释,快速配送 机灵喵2026-04-12 洋钱罐违规放贷,拆分费用隐瞒成本,拒绝退还超额利息 本人于 2025年4月25日 在洋钱罐借款 4400元,分 12期 偿还,现已全额结清。 违规事实 1. 实际年化利率严重超标 经按国家规定 IRR真实年化 测算,该笔借款综合年化利率高达 36.52%,远超当前 一年期LPR的4倍(13.8%) 法定司法保护上限 ,属于典型违规高利放贷 。 ​ 2. 拆分费用、变相高息、隐瞒成本 平台通过 利息+... [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-12 抖音放心借暴力催收暴通讯录 2026年4月12日上午抖音放心借催收方对本人暴力催收、爆通讯录,骚扰亲人同事无关第三方。侵犯个人信息。要求道歉、处罚。 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务 友爱喵2026-04-12 恶意扣费 我租哈罗电瓶车,我在15.02付钱的,16.24还车,扣我42+钱,20一小时租车费,我一个半小时扣我42+的钱,打电话不接,冷处理,态度还不好,而且还车的钱和当时租车钱不一样,货不对板!当时显示20一个小时,还完车变成28一小时 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚 洞察喵2026-04-12 美易 本人在美易借钱借完款,还款中越换越不对劲,借了8000要还9600,查看明细发现担保费和服务费一共要还1000多,现最后一期未还,一直发消息骚扰我和家人,希望平台立即停止骚扰并退还服务费担保费,望黑猫投诉可以给我一个公道 [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]停止骚扰,退服务费担保费 勇敢喵2026-04-12 同程机票价格失衡,临出发差价大求退补 我4月6日在同程买北部湾航班与深圳航空经济舱,支付8192元;现在临出发同航班同舱仅7180元,差价近1000元。属于严重价格失衡、误导消费。要求:要么退差价,要么允许免费退票重买。如果过了起飞时间没有处理,要求平台承担我的全部损失 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退款,退费 洞察喵2026-04-12 时光分期久绑卡今扣费,短信会员费不明 很久之前下载了软件绑定了银行卡, 然后今天突然给我扣费,短信会员直接扣费,打电话不接 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]会员退费 洞察喵2026-04-12 宝付海之鸥乱扣费 2026年4月12日,宝付海之鸥在本人未授权的情况下私自扣款98,黑网贷,要求曝光退款 [投诉对象]宝付支付 [投诉要求]追回钱,还我钱 勇敢喵2026-04-12 首山金融频繁短信扰,莫须有爆通讯录吓人 委托首山金融和大信数科两个第三方天天发用私人号码发短信骚扰威胁恐吓,泄露用户信息,天天说要爆通讯录已经涉嫌违法,时光分期隐藏借款合同,每次沟通都说一个工作日会有客服联系,每次都没有用,我已经向当地公安局报案,希望平台也严肃处理! [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2026-04-18 抖音关闭运费险 今日之前买的商品都有运费险这一项但今天看全部都没有了 我不明白为什么如果是因为退货问题 可商品退货有的是有问题有的是不合适 没有人是故意再买买退退耍着玩 希望咱们能帮我解决这一问题 [投诉对象]抖音 [投诉要求]需要恢复运费险 勇敢喵2026-04-12 信用飞借款利息逾12%,求退11期超息款 我于2025年四月份在信用飞借款3800元借款12期,每期要还款381.73,已还11期,现在发现该公司利息超过,国家规定利率12%,现在要求退还11还款超出利息部分 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2026-04-12 你我贷扣钱不合理,在我不知情的情况下扣了我290元,请全额退 我于2026年4月10在小赢卡贷上借款,小赢卡贷匹配的第三方你我贷平台下款3500元,到帐后在我不知情的情况下扣了我290元,我不能接受,我可以正常还款利息,但是扣我其它钱我不能接受,要求全额退款! [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2026-04-12 全额退还提前结清手续费 595.13 元及超出年化 24% 部分利息 本人于2023 年 8 月 28 日在中原消费金融借款 25686.91 元,分 12 期。因资金充裕,在第 4 期提前结清,平台强行收取提前结清手续费 595.13 元。 合同 12 期总还款 27823.9 元,合同年化约 16.5%; 加收 595.13 元手续费后,真实年化超 28%,远超国家 24% 监管红线; 本人提前结清属积极履约,未占用平台后续资金,平台... [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]退款 机灵喵2026-04-12 两笔借款,一笔隐藏单号,一笔虚假培训,利息超标,要求退还两笔订单违规息费 本人在桔多多平台有两笔借款: 一笔从好分期申请,由桔多多放款,本金29700元,分12期,每期还款2982.83元。 另一笔桔多多捆绑虚假培训费,分12期,每期1134.72元。 桔多多平台故意隐藏真实借款本金,利率与账单明细线上线下均无法接通人工服务,综合利率远超法定上限,侵害合法权益,要求退还全部超额违规费用。 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]调整利率,道歉赔偿/解释,高额违规利息要求退还。 勇敢喵2026-04-12 招联金融客服恶意拖延 拒不处理 4月10号进行反馈 客服313***恶意拖延 不回复 不联系 撒谎说联系 电话根本没有打过来 导致我错过还款日 [投诉对象]招联金融 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2026-04-12 小赢卡贷这服务费啥情况?退给我! 在58同城精选机构中,2024年1月5日8000元,2024年1月28日24900元,2025年4月28日30000元,三笔借款的服务费要求退还 [投诉对象]小赢卡贷 [投诉要求]退还高额服务费 友爱喵2026-04-12 淘宝小熊电器官方旗舰店售卖的高速吹风机存在质量问题 280多元购入小熊高速吹风机,全程极少使用、妥善存放、无任何人为损坏,仅两年多产品就直接故障无法使用。查阅大量用户评价,该款吹风机普遍存在1-2年内集中损坏的通病,属于产品出厂品控差、内部元件用料劣质、存在设计缺陷,并非个人使用问题。 商家仅设置一年质保,过保后拒绝免费售后,无视产品本身质量问题,推卸自... [投诉对象]小熊电器 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-04-12 信用飞,收取担保费 信用飞平台,违规国家规定多收取多笔担保费,立即退还担保费和年化力 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]道歉赔偿/解释,退还担保费,年化率超出 勇敢喵2026-04-12 严重延误 本人在京东商城买了一套绿联的充电器套装订单号346*************,到目前为止都没有到,严重影响我了。现在需要给我合理的解释。合理的说法。京东商城答应今天可以到。但是目前为止还没到。居然在无锡没有转运。 [投诉对象]京东客服物流服务号 [投诉要求]赔偿解释,快速配送 机灵喵2026-04-12 洋钱罐违规放贷,拆分费用隐瞒成本,拒绝退还超额利息 本人于 2025年4月25日 在洋钱罐借款 4400元,分 12期 偿还,现已全额结清。 违规事实 1. 实际年化利率严重超标 经按国家规定 IRR真实年化 测算,该笔借款综合年化利率高达 36.52%,远超当前 一年期LPR的4倍(13.8%) 法定司法保护上限 ,属于典型违规高利放贷 。 ​ 2. 拆分费用、变相高息、隐瞒成本 平台通过 利息+... [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-12 抖音放心借暴力催收暴通讯录 2026年4月12日上午抖音放心借催收方对本人暴力催收、爆通讯录,骚扰亲人同事无关第三方。侵犯个人信息。要求道歉、处罚。 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务 友爱喵2026-04-12 恶意扣费 我租哈罗电瓶车,我在15.02付钱的,16.24还车,扣我42+钱,20一小时租车费,我一个半小时扣我42+的钱,打电话不接,冷处理,态度还不好,而且还车的钱和当时租车钱不一样,货不对板!当时显示20一个小时,还完车变成28一小时 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚 洞察喵2026-04-12 美易 本人在美易借钱借完款,还款中越换越不对劲,借了8000要还9600,查看明细发现担保费和服务费一共要还1000多,现最后一期未还,一直发消息骚扰我和家人,希望平台立即停止骚扰并退还服务费担保费,望黑猫投诉可以给我一个公道 [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]停止骚扰,退服务费担保费 勇敢喵2026-04-12 同程机票价格失衡,临出发差价大求退补 我4月6日在同程买北部湾航班与深圳航空经济舱,支付8192元;现在临出发同航班同舱仅7180元,差价近1000元。属于严重价格失衡、误导消费。要求:要么退差价,要么允许免费退票重买。如果过了起飞时间没有处理,要求平台承担我的全部损失 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退款,退费 正义喵2026-04-19 美团预定5月1号酒店,距离日期还有10天不能取消订单,拒绝退款 我于2026年4月15日在美团订了青岛超视野海景酒店2026年5月1号至5月3号的房间,今天是2026年4月20日,房间未入住,现在要取消订单,但是商家拒绝全额退款,目前距离入住还有10天。完全不合理 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,作出处罚 机灵喵2026-04-19 全额退款 2026年4月19号12点多扣了一笔330元的会员费,我完全不知情,我现在要求全额退款并赔礼道歉并关闭扣费功能注销账号 [投诉对象]闪趣购 [投诉要求]全额退款并赔全额退款并赔你 勇敢喵2026-04-19 闪趣购竟自动扣333元,求退款! 银行卡自动扣款一个333元,要求给我退回来 [投诉对象]闪趣购 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-19 抖音电商购柑橘遇虚假宣传,腐烂水果客服赔付少 在抖音商城购买柑橘,该商家虚假宣传新鲜水果,发过来完全腐烂,特别恶心,如若吃了后果不堪设想。客服只赔付5-15元,行为恶劣率不退款。 [投诉对象]田田新鲜水果 [投诉要求]退货退款,道歉 友爱喵2026-04-19 不知情下扣款要求退款未退完 我于2026年4月19日中午12:55被趣闪购公司恶意扣取333元,在我多方恳求下他们愿意退还200元 剩下的133元还没有给我退回来,我现在希望他们还我133元 [投诉对象]闪趣购 [投诉要求]道歉赔偿/解释,退款不完全 洞察喵2026-04-19 送餐途中联系不上顾客,美团审核有误还扣骑手钱 我是美团众包骑手,4月17日接单速囤(南河店)112号订单,送餐途中,由于顾客位置不详细,致电顾客,多次致电后联系不上顾客,因此上报异常联系不到顾客,系统客服审核确认之后被驳回,说可以联系上,我再次多次拨打,还是没有联系上。询问路人,得到该顾客楼栋单元准确位置后,到达改地方,外围的铁门锁死,小门需要密... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-19 违规申诉 我在2026年4月18日19:40接到川湘木桶饭9号订单,19:31到商家处取餐时,商家反馈该订单餐品己被其他骑手取走,不能在次出餐,我如实按操作流程上报异常取消订单,但平台申诉不通过并罚款。望能解决 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]违规撤销 机灵喵2026-04-19 超时申诉客服不给处理 商家出餐慢导致的超时申诉客服不给处理,我到商家时间是17点34分,取餐时间是17点43分等了8分钟,想报备出餐慢,商家设置出餐时间跟送餐时间那么长我都没法报备,给我就剩20几分钟送餐时间导致了超时3分钟,扣服务分跟安准卡分,客服不给处理 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]撤销处罚,改善服务 机灵喵2026-04-19 美团外卖配送拖延,客服编造凌晨打款,耽误用餐不处理 订单长时间不配送,也不回复说明原因,与客服协商过程中编造凌晨打款。耽误用餐,耽误时间,耽误行程安排,一直不处理。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,改善服务 机灵喵2026-04-19 商家骚扰骑手,美团解决方法慢 本人系美团骑手,在正常配送工作期间,遭到合作商家恶意电话骚扰,该行为已严重干扰本人正常配送工作,造成极大心理恐慌与精神压力,严重侵犯本人正常工作权益与人身安宁权。本人已留存完整通话记录、录音、截图等全部证据,事实清晰、证据确凿。 现严肃要求: 1. 立即介入调查,依法依规对涉事商家从严从重处罚; 2.... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉,点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉22588 累计有效投诉34738387 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题,发起集体投诉(如仅为个人问题,请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话:4001102288 举报邮箱:jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号:11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号:京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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