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% 销售成单率 21 % 客户满意度 立即咨询 免费试用 文本机器人 大模型技术赋能, 真正懂客户的客服机器人 10年+语料积累、40+行业数据锤炼，准确流畅对话、人机无缝协作 数十人线下团队调教，即时、快速、个性化、全时段客户服务 40 % 解决问题率 80 %+ --> 拦截高频&重复性问题 立即咨询 免费试用 智能体集群自主执行，让组织效能可感知 知识问答 写作助手 智能问数 智能审核 知识问答 场景效果领先的问答助手 场景模型的自动化评估、选型、和微调 RAG Pipeline的自我寻优 多种复杂场景问答的效果套件 94 %+ --> 知识检索准确率 90 %+ --> 知识问答准确率 立即咨询 免费试用 --> --> 写作助手 10万字+专业报告撰写神器 范例自动提取与学习 企业内部知识及网络数据灵活接入 内容准确召回、精准溯源、交叉验证 10 倍 --> 报告写作效率 80 %+ --> 采纳率 立即咨询 免费试用 --> --> 智能问数 关键场景全面审查利器 长文本序列隐式语义关联捕捉 大小模型与规则引擎融合使用 风险等级评估及可视化报告自动生成 90 %+ --> 准确率 90 %+ --> 召回率 立即咨询 免费试用 --> --> 智能审核 关键场景全面审查利器 指标精准索引，查询维度实时修正 多轮对话引导，主动完善用户需求 思维链全程可视，思考过程透明可验证 90 %+ 需求响应速度 92 %+ --> 综合任务意图准确率 立即咨询 免费试用 --> --> 企业级智能基座，让AI价值可落地 得助金融智能体平台 风控监测 智能消保 财富助手 信贷审批 面向银行、证券、保险等领域的新一代AI决策系统 以“感知-认知-行动-反馈”为闭环，实现从“被动工具”到“主动代理”的跨越。它整合金融垂类大模型、知识图谱、合规引擎等技术，覆盖财富管理、信贷审批、风控监测、客户服务等核心场景，帮助机构提升效率、降低风险、优化体验 得助工业智能体平台 研发设计 首生产工程 设备运维 经营管理 基于得助大模型，以“数据驱动+模型驱动+场景驱动”为核心的新一代工业AI平台 整合传统AI模型、工业机理模型、边缘感知、知识图谱等核心技术，实现工业设备从“被动执行”到“自主决策”的跃迁工业智能平台通过多模态数据融合、大小模型协同、内置外挂能力结合，为工业全链路提供智能感知、认知、决策与执行闭环能力，覆盖研发、生产、运维、能源等核心环节，推动制造模式从自动化向自主化升级 智能体开发平台 快速构建 RAG开箱即用 Prompt工程 企业级大模型智能体平台，助力企业高效、低成本构建大模型应用 6大行业、300+ 智能体，聚焦场景创新 3-5 分钟搭建企业Agent，智能体开发全周期提效 Agentic AI开发，智能体开发全周期提效 100% AI应用开发平台 0门槛 多渠道发布集成 全链路监测管理 一站式AI应用工厂，数智升级新引擎 10分钟 构建应用，效率提升10倍 预置 200+ 行业场景应用 场景落地成功率 >95% 多重优势加持，加速企业高效连接全球客户 多语言国际服务 支持 30+种语言语义级实时交互处理保障国际业务无障碍开展 全媒体全渠道覆盖 无缝接入 WhatsApp、Instagram、Line等10+全球主流渠道 全媒体一体化客服，轻松触达全球优质客户 海外线路覆盖广 外呼线路覆盖200+个国家，具备稳定快速 企业联络多国客户更顺畅，为企业出海提供 不止是录音工具更是销售赋能神器：得助智能发布AI录音工牌、挂牌、卡片、视频工牌硬件矩阵！ 得助智能AI录音工牌：解码每一次对话，让沟通价值看得见 中信建投证券打造“数据采集-智能洞察-知识沉淀-业务赋能”全链路会话洞察平台 以AI智能体激活创新增长领航业务智能自动提效 智能客户平台 体验革新，驱动业绩增长85% 智能工作应用平台 赋能员工，运营效率提高90% 大模型平台 快速构建，场景落地应用率95% Agentic AI 多智能体协同让营销服转化可量化 智能外呼 5G视频客服 智能双录 智能质检 智能工牌 智能陪练 文本机器人 智能外呼 多意图理解-智能话术策略-多Agent协作 构建和真人沟通一般的超顺畅体验 标准SOP-智能运营工具-自动化营销 40 % 目标转化率 30 % 有效对话轮次 2 H 运营冷启上线 立即咨询 免费试用 --> --> 5G视频客服 服务便捷体验新颖 通话稳定不中断 全链路智能交互 立即咨询 免费试用 --> --> 智能双录 提供智能合规的理财双录、投保双录、信贷面签和面核服务 自研AI+RTC实时音视频能力 集智能质检、智能检测、深度防伪、反欺诈、流程控制、虚拟数字人等功能 打造从线下到线上的全场景智能双录平台，助力金融业务合规、安全、可回溯 立即咨询 免费试用 智能质检 全渠道全内容100%全量质检 三模质检，人机协同多维度保障 AI驱动运营，质量效率双提升 65 % 投诉风险 90 % 销售管理效率 立即咨询 免费试用 --> --> 智能工牌 听清每句对话，赋能每个销冠 透视服务全过程，提效销售管理 严控合规风险，提升客户体验 80 % 销售管理效率 60 % 投诉 立即咨询 免费试用 销售陪练 全场景覆盖，海量剧本沉淀 加速知识能力转化，助力新老员工突破能力转化瓶颈 对话高度贴合真实场景 49 % 新人培训周期 18 % 销售成单率 21 % 客户满意度 立即咨询 免费试用 文本机器人 大模型技术赋能, 真正懂客户的客服机器人 10年+语料积累、40+行业数据锤炼，准确流畅对话、人机无缝协作 数十人线下团队调教，即时、快速、个性化、全时段客户服务 40 % 解决问题率 80 %+ --> 拦截高频&重复性问题 立即咨询 免费试用 智能体集群自主执行让组织效能可感知 知识问答 写作助手 智能问数 智能审核 知识问答 场景效果领先的问答助手 场景模型的自动化评估、选型、和微调 RAG Pipeline的自我寻优 多种复杂场景问答的效果套件 94 % 知识检索准确率 90 %+ --> 知识问答准确率 立即咨询 免费试用 --> --> 写作助手 10万字+专业报告撰写神器 范例自动提取与学习 企业内部知识及网络数据灵活接入 内容准确召回、精准溯源、交叉验证 10 倍 报告写作效率 80 %+ --> 采纳率 立即咨询 免费试用 --> --> 智能问数 关键场景全面审查利器 长文本序列隐式语义关联捕捉 大小模型与规则引擎融合使用 风险等级评估及可视化报告自动生成 90 %+ 准确率 90 %+ --> 召回率 立即咨询 免费试用 --> --> 智能审核 关键场景全面审查利器 指标精准索引，查询维度实时修正 多轮对话引导，主动完善用户需求 思维链全程可视，思考过程透明可验证 90 %+ 需求响应速度 92 %+ --> 综合任务意图准确率 立即咨询 免费试用 --> --> 企业级智能基座让AI价值可落地 得助金融智能体平台 风控监测 智能消保 财富助手 信贷审批 面向银行、证券、保险等领域的新一代AI决策系统 以“感知-认知-行动-反馈”为闭环，实现从“被动工具”到“主动代理”的跨越。它整合金融垂类大模型、知识图谱、合规引擎等技术，覆盖财富管理、信贷审批、风控监测、客户服务等核心场景，帮助机构提升效率、降低风险、优化体验 预约体验 得助工业智能体平台 研发设计 首生产工程 设备运维 经营管理 基于得助大模型，以“数据驱动+模型驱动+场景驱动”为核心的新一代工业AI平台 整合传统AI模型、工业机理模型、边缘感知、知识图谱等核心技术，实现工业设备从“被动执行”到“自主决策”的跃迁工业智能平台通过多模态数据融合、大小模型协同、内置外挂能力结合，为工业全链路提供智能感知、认知、决策与执行闭环能力，覆盖研发、生产、运维、能源等核心环节，推动制造模式从自动化向自主化升级 预约体验 智能体开发平台 快速构建 RAG开箱即用 Prompt工程 企业级大模型智能体平台，助力企业高效、低成本构建大模型应用 6大行业、300+ 智能体，聚焦场景创新 3-5 分钟搭建企业Agent，智能体开发全周期提效 Agentic AI开发，智能体开发全周期提效 100% 预约体验 AI应用开发平台 0门槛 多渠道发布集成 全链路监测管理 一站式AI应用工厂，数智升级新引擎 10分钟 构建应用，效率提升10倍 预置 200+ 行业场景应用 场景落地成功率 >95% 预约体验 多重优势加持加速企业高效连接全球客户 多语言国际服务 支持 30+种语言语义级实时交互处理，保障国际业务无障碍开展 全媒体全渠道覆盖 无缝接入 WhatsApp、Instagram、Line等10+全球主流渠道 全媒体一体化客服，轻松触达全球优质客户 海外线路覆盖广 外呼线路覆盖200+个国家，具备稳定快速 企业联络多国客户更顺畅，为企业出海提供 满足千行百业的智能化解决方案 依托深厚的行业实践和领域产品基础，面向企业客户的业务增长和运营提效诉求，提供端到端的智能化解决方案 银行 构建新一代智能营销、风控、双录、消保、远程银行等典型场景 立即咨询 预约演示 保险 智慧双录、智能消保、视频保全，让保险咨询、购买、理赔等清晰透明 立即咨询 预约演示 证券 财富管理、投顾助手、远程开户，使交易业务流程化、客户服务智能化 立即咨询 预约演示 信托 智慧双录、财富营销平台、直客平台，财富数字化展业与智能化工具神助手 立即咨询 预约演示 零售 营销服一体化、跨境外呼、私域营销，打通企业营销获客、转化与增长 立即咨询 预约演示 政务 把线下窗口搬到线上，畅通智能服务渠道，打造全场景安全高效新体验 立即咨询 预约演示 制造 智能客户联络系统，赋能营销、设备运维、检修、生产管理数智化升级 立即咨询 预约演示 汽车 提升客户购车与售后体验，助力车企降本增效，推动车企数字化全面升级 立即咨询 预约演示 满足千行百业的智能化解决方案 依托深厚的行业实践和领域产品基础，面向企业客户的业务增长和运营提效诉求，提供端到端的智能化解决方案 汽车 制造 金融 政务 零售 更多 汽车智慧营销与运营解决方案 基于大数据与AI技术，打造全方位、智能化的汽车营销与运营体系，助力车企精准触达客户，提升业务效能。 查看详情 工业智慧运检解决方案 通过大模型统一知识库、工具链流程画布、智能报告生成应用组合，形成工业运检全套解决方案，全方面提升运检效率，大大降低运维成本。 查看详情 金融解决方案 以大模型为核心，深度赋能银行、保险、证券全业务场景，实现合规运营、降本增效与业务可持续增长。 查看详情 政务协同一体化解决方案 破解全域协同壁垒与基层实操痛点，实现“决策-调度-执行-反馈”闭环，全方位提升政务协同效能与服务质量。 查看详情 零售行业全渠道数字化解决方案 基于大模型技术构建全栈智能客服体系，打通零售场景"咨询-服务-营销-复购"全链路，通过智能交互、自动化流程与数据洞察，助力企业提升服务效率，实现从服务到增长的价值闭环。 查看详情 深受2000+市场领导者的信赖 各行各业的领导者都在选择中关村科金 中原银行 中电建财务公司 瑞幸咖啡 岚图 上汽集团 南方有色 长安集团 华帝股份 构建智能体应用开发平台，加速跨团队敏捷创新 为中原银行搭建集开发、集成、运营、治理于一体的智能体开发平台，在POC阶段效果全面领先，核心指标均排名第一，知识检索准确率94%+、知识问答准确率86%+、应用开发周期缩短50%+、场景应用试错成本降低 60%+！ 和中电建财务公司打造财务领域垂类大模型应用示范案例 携手中电建财务公司搭建大模型应用开发底层能力、平台类产品和场景化应用，最终实现了信贷报告写作效率提升80%、知识查询效率提升70%、数据问答与分析效率提升85%。 一体化智能质检体系,实现100%全量质检 基于对瑞幸咖啡现有质检方式的全面分析，结合其业务特性，中关村科金得助智能为其建立一体化智能质检体系，辅助质检团队提升服务质效，日均检查数万通录音，全面提升服务质效。 大模型智能质检系统，实现营销全流程分析和客户立体画像打标 岚图汽车利用得助智能大模型智能质检系统，最终实现销售监督实现100%覆盖，接待时长提升15%-30%，标签体系搭建实现多维度打标，全面、精准描绘客户画像，销售接待SOP执行度提升70%，客户画像覆盖率超过50%！ AI激活客户需求，引领创新营销新范式 上汽集团的营销服务网络遍布全国，拥有大量的潜在客户资源，尤其是来自汽车之家、懂车帝等线上渠道的客户线索量巨大，挑战着营销中心的承接能力。中关村科金携手上汽集团打造智能营销外呼系统，激活客户需求，赋能营销服务流程数字化升级。 打造有色金融行业大模型和智能体平台：综合能耗下降8% 携手南方有色金属打造有色金融行业大模型和智能体平台，实现了降低主操手90%的操作频率，温度控制偏差由±15℃降至±5℃，综合能耗下降8%、设备预测准确率超过85%、年经济效益达到2000+万元。 赋能财务共享中心，提升财务业务运营效率 中关村科金携手中国长安集团财务共享中心，通过RPA手段提升中国长安以及成员单位流程自动化的能力，同时，优化业务流程，提高业务处理效率，强化一体化财务管控力度，有效控制财税风险和资金风险。 大模型语音智能体，实现AI客服24小时服务、降低运营成本 华帝股份X得助智能大模型语音智能体，最终实现了AI客服7×24小时在线服务，提高了客户服务效率提升，提升了服务满意度，降低了运营成本降低，通话数据转化为客户画像与服务短板，业务洞察增强了。 更多客户 满足各行业需求的整体解决方案 依托深厚的行业实践和领域产品基础，面向企业客户的业务增长和运营提效诉求，提供端到端的智能化解决方案 银行 构建新一代智能营销、风控、双录、消保、远程银行等典型场景 立即咨询 预约演示 保险 智慧双录、智能消保、视频保全，让保险咨询、购买、理赔等清晰透明 立即咨询 预约演示 证券 财富管理、投顾助手、远程开户，使交易业务流程化、客户服务智能化 立即咨询 预约演示 信托 智慧双录、财富营销平台、直客平台，财富数字化展业与智能化工具神助手 立即咨询 预约演示 零售 营销服一体化、跨境外呼、私域营销，打通企业营销获客、转化与增长 立即咨询 预约演示 政务 把线下窗口搬到线上，畅通智能服务渠道，打造全场景安全高效新体验 立即咨询 预约演示 制造 智能客户联络系统，赋能营销、设备运维、检修、生产管理数智化升级 立即咨询 预约演示 汽车 提升客户购车与售后体验，助力车企降本增效，推动车企数字化全面升级 立即咨询 预约演示 --> 满足千行百业的智能化解决方案 依托深厚的行业实践和领域产品基础，面向企业客户的业务增长和运营提效诉求，提供端到端的智能化解决方案 汽车 制造 金融 政务 零售 更多 汽车智慧营销与运营解决方案 基于大数据与AI技术，打造全方位、智能化的汽车营销与运营体系，助力车企精准触达客户，提升业务效能。 查看详情 工业智慧运检解决方案 通过大模型统一知识库、工具链流程画布、智能报告生成应用组合，形成工业运检全套解决方案，全方面提升运检效率，大大降低运维成本。 查看详情 金融解决方案 以大模型为核心，深度赋能银行、保险、证券全业务场景，实现合规运营、降本增效与业务可持续增长。 查看详情 政务协同一体化解决方案 破解全域协同壁垒与基层实操痛点，实现“决策-调度-执行-反馈”闭环，全方位提升政务协同效能与服务质量。 查看详情 零售行业全渠道数字化解决方案 基于大模型技术构建全栈智能客服体系，打通零售场景"咨询-服务-营销-复购"全链路，通过智能交互、自动化流程与数据洞察，助力企业提升服务效率，实现从服务到增长的价值闭环。 查看详情 深受2000+市场领导者的信赖 各行各业的领导者都在选择中关村科金 中原银行 中电建财务公司 瑞幸咖啡 岚图 上汽集团 南方有色 长安集团 华帝股份 中原银行 构建智能体应用开发平台，加速跨团队敏捷创新 为中原银行搭建集开发、集成、运营、治理于一体的智能体开发平台，在POC阶段效果全面领先，核心指标均排名第一，知识检索准确率94%+、知识问答准确率86%+、应用开发周期缩短50%+、场景应用试错成本降低 60%+！ 查看详情 中电建财务公司 和中电建财务公司，打造财务领域垂类大模型应用示范案例 携手中电建财务公司搭建大模型应用开发底层能力、平台类产品和场景化应用，最终实现了信贷报告写作效率提升80%、知识查询效率提升70%、数据问答与分析效率提升85%。 查看详情 瑞幸咖啡 一体化智能质检体系，实现100%全量质检 基于对瑞幸咖啡现有质检方式的全面分析，结合其业务特性，中关村科金得助智能为其建立一体化智能质检体系，辅助质检团队提升服务质效，日均检查数万通录音，全面提升服务质效。 查看详情 岚图 大模型智能质检系统，实现营销全流程分析和客户立体画像打标 岚图汽车利用得助智能大模型智能质检系统，最终实现销售监督实现100%覆盖，接待时长提升15%-30%，标签体系搭建实现多维度打标，全面、精准描绘客户画像，销售接待SOP执行度提升70%，客户画像覆盖率超过50%！ 查看详情 上汽集团 AI激活客户需求，引领创新营销新范式 上汽集团的营销服务网络遍布全国，拥有大量的潜在客户资源，尤其是来自汽车之家、懂车帝等线上渠道的客户线索量巨大，挑战着营销中心的承接能力。中关村科金携手上汽集团打造智能营销外呼系统，激活客户需求，赋能营销服务流程数字化升级。 查看详情 南方有色 打造有色金融行业大模型和智能体平台：综合能耗下降8% 携手南方有色金属打造有色金融行业大模型和智能体平台，实现了降低主操手90%的操作频率，温度控制偏差由±15℃降至±5℃，综合能耗下降8%、设备预测准确率超过85%、年经济效益达到2000+万元。 查看详情 长安集团 赋能财务共享中心，提升财务业务运营效率 中关村科金携手中国长安集团财务共享中心，通过RPA手段提升中国长安以及成员单位流程自动化的能力，同时，优化业务流程，提高业务处理效率，强化一体化财务管控力度，有效控制财税风险和资金风险。 查看详情 华帝股份 大模型语音智能体，实现AI客服24小时服务、降低运营成本 华帝股份X得助智能大模型语音智能体，最终实现了AI客服7×24小时在线服务，提高了客户服务效率提升，提升了服务满意度，降低了运营成本降低，通话数据转化为客户画像与服务短板，业务洞察增强了。 查看详情 更多客户 最新动态 从个人到企业大家都用什么软件搭建知识库啊？企业得助智能、飞书，个人腾讯ima、Get笔记！ 这几年知识库逐渐流行开来，不管是个人还是企业都需要一个好用的工具来管理混乱的内容，大家有啥好用的软件推荐吗？总的来说企业用户推荐得助智能知识问答、飞书，个人用户推荐飞书、Get笔记、腾讯ima、纳米AI知识库、思源笔记、FlowUs等，下面具体来看看吧！ 2026-04-17 金融合规风险质检 ：得助智能质检系统，为金融机构筑牢合规防线 金融监管处罚的力度加强，很多的金融机构却依旧凭借着2%的抽检率来应对那全然100%的合规要求，这般行径，并非是在防范风险，实则是在进行一场碰运气的行为。 2026-04-16 企业AI陪练系统采购指南：得助智能AI陪练如何赋能互联网企业实现人才实战能力跃迁 有一家位列国际的家电企业做过相关统计，在传统模式之下，新人从开始入职一直到能够独立上岗，平均而言需要接受8天的培训，在这段期间之内，员工没有办法去创造任何业务价值，人力成本一直处于很高的水平降不下来。更为糟糕的是，传统培训缺乏真实业务场景的模拟演练，员工只能在真实的客户身上去进行“试错”的操作，如此一来效率相当低，还特别容易招惹麻烦。培训结束之后，管理者根本就没有办法精准地评估员工究竟掌握到了何种程度，能力方面的短板处于什么地方，哪些话术是需要进行优化的，整个培训过程形如开盲盒一般。 2026-04-16 得助智能知识库与钉钉知识库对比：企业智能知识管理选型深度解析 企业知识管理正历经着从“文档存储”朝着“智能驱动”方向的具有根本性的变革。得助智能知识库跟钉钉知识库作为两类具有典型代表性的存在，常常会使得企业在选型的时候陷入到一种两难的境地。本文将会从定位这个维度、核心技术这项内容、适用场景这类方面进行深入的对比，帮助您寻找到最契合企业的“知识大脑”。 2026-04-16 保险行业数智化转型利器：《AICC私有化部署解决方案》赋能险企打造安全高效的智能联络基座 保险行业正在从“技术试点”朝着“战略重构”迈进，在此过程中，客户联络中心的智能化升级，已然成为决定竞争力的关键所在，成为关键战场，面对海量客户咨询，面对复杂业务流转，面对严格的数据合规要求，传统的“SaaS模式+零散工具”早就显得力不从心，而《AICC私有化部署解决方案》的兴起，正为头部保险公司打造出一个既具备安全性又拥有智能特性的智能联络基座。 2026-04-16 ai问数神器：让研究院数据决策迈入智能对话新时代 研究院所要怎样从数量庞大无穷的信息里头，在极短时间内精准抓住关键之处，从而使得科学决策不会再处于“等待数据”的状况呢？答案便是——ai问数神器。得助智能问数平台采用最自然的聊天方式，使得研究院的业务人员彻底告别了复杂的SQL语法。要是想查数据，直接问就行！原本需要数小时的数据请求，如今响应速度飙升了90%，分析报告制作时间更是惊人地减少了95%，任务意图准确率高达92%以上。这并非简单的“查数据”，而是一场“用好数”的质变。 2026-04-16 政务外呼系统：得助智能助力数字政府“一键直达”高效服务 政务外呼系统变成了连接政府跟群众的，把政策落实的“最后一公里”打通的关键的基础设施。得助智能依靠自己研发的大模型以及AI语音技术，推出了针对政务场景的专业的智能外呼解决方案，它以秒级覆盖、精准触达、全时响应作为核心能力，帮助各级政府机构达成政务服务的智能化升级。 2026-04-16 诊后随访机器人：中关村科金智能外呼引领医疗随访服务智能化升级 医疗服务中怎样能够高效地去完成患者出院之后的康复追踪以及疗效回访，已经成为了医院管理方面的一个十分重大的难题。传统的电话随访方式耗费时间又浪费精力，其覆盖率很低，而且效率特别差，数据还不准确，导致医护人员痛苦不堪。然而中关村科金所推出的智能外呼随访解决方案，正凭借着诊后随访机器人这一“利器”，为医疗机构破解困境提供全新的路径。 2026-04-15 循环智能工牌对比得助智能电子工牌：谁才是线下销售数字化的最佳拍档？ 线下销售中客户进店，而后沟通，最后离开，管理者通常仅晓得结果，对于过程究竟发生了啥却全然不知。在挑选智能工牌产品之际，企业最为苦恼的问题恰恰是，循环智能工牌以及得助智能电子工牌，究竟哪一个更能够揭开这个黑盒？ 2026-04-15 多渠道客服软件如何打破数据孤岛？得助智能助力企业服务营销数字化升级 你的客服团队难道还在十几个后台之间来回折腾吗？客户先是在微信上进行询问，之后又跑到抖音上再次询问，客户触点早就已经从电话、邮件那块，全面铺展到微信、抖音、小红书、企微等多个平台之上了。渠道数量增多了，机会相应也就多了起来，出现响应延迟状况，得助智能客服系统，借一个大模型与全渠道整合的“超级工作台”，将此情此景化作往昔。 2026-04-15 双录审计解决方案：以智能科技重塑银行合规新生态 银行业务中传统之双录模式，正将银行拖入一种两难之泥潭，此泥潭里一边是强合规，另一边是优体验。一直到“双录审计解决方案”现世之后，才切实让银行看到了能够突破效率瓶颈、告别“人海战术”的曙光。在2025年正式施行的《商业银行代理销售业务管理办法》里，其明确规定：“商业银行应当借助同步录音录像等技术手段，确保销售行为的全过程能够被回溯、可以被核查。怎样让双录流程既方便又高效，变成了银行提高客户满意度的关键难题。 2026-04-15 保险行业如何通过《客服和客户沟通业务质检》筑牢合规生命线 保险行业所进行的质检，早就不再是那种仅仅“做做样子”的橡皮图章了，而是变成了对企业生死存亡起着关键作用的“合规生命线”。在面对传统质检存在的覆盖率不足5%、双录审核速度慢得如同蜗牛、投诉风险随时都有可能被引爆这样四大令人头疼的痛点之时，某一份保险集团曾经也为此而整夜都难以入眠。一直到他们引进了得助智能质检系统之后，局面才发生了彻底的转变：质检覆盖率从原本不足5%一下子飙升到了100%，投诉风险降低了65%，违规内容拦截率达到了90%。 2026-04-15 更多动态 最新动态 从个人到企业大家都用什么软件搭建知识库啊？企业得助智能、飞书，个人腾讯ima、Get笔记！ 这几年知识库逐渐流行开来，不管是个人还是企业都需要一个好用的工具来管理混乱的内容，大家有啥好用的软件推荐吗？总的来说企业用户推荐得助智能知识问答、飞书，个人用户推荐飞书、Get笔记、腾讯ima、纳米AI知识库、思源笔记、FlowUs等，下面具体来看看吧！ 2026-04-17 16:57:35 金融合规风险质检 ：得助智能质检系统，为金融机构筑牢合规防线 金融监管处罚的力度加强，很多的金融机构却依旧凭借着2%的抽检率来应对那全然100%的合规要求，这般行径，并非是在防范风险，实则是在进行一场碰运气的行为。 2026-04-16 18:08:59 企业AI陪练系统采购指南：得助智能AI陪练如何赋能互联网企业实现人才实战能力跃迁 有一家位列国际的家电企业做过相关统计，在传统模式之下，新人从开始入职一直到能够独立上岗，平均而言需要接受8天的培训，在这段期间之内，员工没有办法去创造任何业务价值，人力成本一直处于很高的水平降不下来。更为糟糕的是，传统培训缺乏真实业务场景的模拟演练，员工只能在真实的客户身上去进行“试错”的操作，如此一来效率相当低，还特别容易招惹麻烦。培训结束之后，管理者根本就没有办法精准地评估员工究竟掌握到了何种程度，能力方面的短板处于什么地方，哪些话术是需要进行优化的，整个培训过程形如开盲盒一般。 2026-04-16 17:51:11 得助智能知识库与钉钉知识库对比：企业智能知识管理选型深度解析 企业知识管理正历经着从“文档存储”朝着“智能驱动”方向的具有根本性的变革。得助智能知识库跟钉钉知识库作为两类具有典型代表性的存在，常常会使得企业在选型的时候陷入到一种两难的境地。本文将会从定位这个维度、核心技术这项内容、适用场景这类方面进行深入的对比，帮助您寻找到最契合企业的“知识大脑”。 2026-04-16 17:41:53 查看更多 安全合规稳定，您的信赖之选 信通院大模型能力4+级认证 网络安全等级保护三级认证 CMMI 5级认证 ISO27001 认证 ISO9001 认证 大模型算法备案 华为鲲鹏 华为鸿蒙 阿里Oceanbase 海光处理器 银河麒麟 达梦数据库 网络安全等级保护三级认证 CMMI 5级认证 ISO27001 认证 ISO9001 认证 大模型算法备案 华为鲲鹏 华为鸿蒙 阿里Oceanbase 海光处理器 银河麒麟 达蒙数据库 --> 信通院大模型能力4+级认证 网络安全等级保护三级认证 CMMI 5级认证 ISO27001 认证 ISO9001 认证 大模型算法备案 华为鲲鹏 华为鸿蒙 阿里Oceanbase 海光处理器 银河麒麟 达梦数据库 --> 安全合规稳定，您的信赖之选 信通院大模型能力4+级认证 网络安全等级保护三级认证 CMMI 5级认证 ISO27001 认证 ISO9001 认证 大模型算法备案 华为鲲鹏 华为鸿蒙 阿里Oceanbase 海光处理器 银河麒麟 达梦数据库 展开全部 现在注册，立领14天免费试用 助力企业服务营销数字化升级 立即试用 专属顾问 --> 产品 全场景应用 AI能力平台 AI能力引擎 智能运营 知识管理 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中关村科金得助智能-垂类大模型技术与应用-智能客服系统

关键词

在线客服,在线客服系统,人工在线客服,电话呼叫,客户呼叫中心,呼叫中心，呼叫中心系统，电话外呼系统平台，智能客服系统，大模型平台，垂类大模型

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中关村科金得助智能是一家领先的大模型技术与应用公司、人工智能领域垂类大模型独角兽。公司通过自主研发的领域大模型、大数据分析、多模态交互三大核心技术,打造了得助大模型开发平台、智能营销、智能客服、智能运营、知识管理等产品解决方案。拥有人工智能在线客服系统、全媒体呼叫中心系统、电话外呼系统平台、语音机器人、智能陪练、智能质检、海外全语种客服系统等产品矩阵。