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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 天津站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 友爱喵2026-03-03 我要求北京抖音信息服务有限公司赔偿损失退一赔三 我于2025年9月30号通过都音平台联系一家做防水的公司（抖音号324********）名鲁班天宁做防水，公司派2人下来，我询问了价格:刷一斤涂料88元，我觉得太贵，而且刷起来很简单，我就想着自己刷，于是他们就卖了一桶涂料一40斤给我1200元经讨价最后付了1100元.因为对涂料价格没有数我也相信人觉得不可能骗我，后来偶然上网上... [投诉对象]北京抖音信息服务有限公司 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-03-03 闲鱼平台客服和稀泥，包庇卖家 我在闲鱼平台上购买了两双鞋子，一双卖家标的轻微穿着痕迹，但是收到货破损严重，一双是标的43，实际发货44，卖家拒不退款，后平台给我打电话退了款，结果卖家给我差评，闲鱼客服也不处理 [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]恢复账号 正义喵2026-02-24 小花钱包 我于2025年6月23借款，今天逾期一天，已给平台客服沟通过因为资金问题，要求延期还款，平台泄露我个人信息给第三方催收，威胁，恐吓。 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰,处罚,调整利率 勇敢喵2026-03-03 借呗还款逾期一小时，3号竟被连环催，咋回事？ 2号应该还款的 哇逾期了一个小时给进去了 3号还一直给我打电话 说我是什么情况要怎么处理 现在都这么催收了吗 [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]解释 正义喵2026-03-03 沃钱包里面的沃分期 中国联通业务员，在老人不知情的情况下办理了金融业务，美名其曰是办理宽带赠送，业务员给老人开通金融分期一千元，以每个月返现金，说什么自己不花钱给安装设备，但其实已经划走一千块，后续老人办理业务取消协议，发现当初划走一千块贷款，然后这个协议取消的话还要老人去还一千块贷款，并不是业务员所说的免费更换设... [投诉对象]沃分期 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,恢复账号 勇敢喵2026-03-03 北京中关村银行贷款暗藏猫腻，望重算账单清逾期费 本人于2025年9月23日在安逸花平台借款8300元（放款方：北京中关村银行），分12期，总还款额9961.61元。经专业IRR公式测算，该笔贷款实际年化收益率高达30%，严重超过最高人民法院规定的24%司法保护上限。 违规点： 1. 隐藏高额费用：还款计划中包含隐性“服务费”与“担保费”，本质是变相利息，存在“砍头息”嫌疑。 2. 拒绝... [投诉对象]北京中关村银行 [投诉要求]退款,解释,改善服务,赔偿 正义喵2026-03-03 投诉轻花优品，还清本金仍被强制搭售，望协商减免 标题轻花优品高息加强制搭售，已还清本金，请求减 本人在轻花优品借款17,000元，已还11期共18784.59元，本金已还清，且多还利息。 最近一笔8,000元被强制购买1,388元的手表商品，并且8000元已结清，现申请减免最后一期结清账户，停止催收。 平台拒绝协商，请求协助。 [投诉对象]轻花优品 [投诉要求]停止骚扰,销账,提供结清证明 正义喵2026-03-03 美团月付催收爆通讯录，资金困难求解决却无人理会 我于24年5月使用美图月付由于本月工资未发放，资金困难逾期349，跟客服说催收泄露个人隐私爆我通讯录客服不理会左推右推，本人没失联情况下，催收不断的威胁我联系紧急联系人，跟客服反应不理会 只会说他们合规催收我有证据 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]作出处罚,改善服务,道歉 机灵喵2026-03-03 滴滴顺风车业务收取天价抽成比例 滴滴顺丰车订单乘客付款218元，车主仅收到98元，平台收取120元抽成，占比超60%以上，平台无仅以保护车主隐私为由拒绝告知平台真实抽成比例，难道这个抽成比例没有一个固定的区间值？投诉1：平台:没有尽到告知乘客和车主的义务。2：平台抽成比例是否是平台想收多少就收多少？再者平台抽取这么高比例的抽成是否合理？ [投诉对象]北京小桔科技有限公司 [投诉要求]退款,改善服务,解释 机灵喵2026-02-24 洋钱罐逾期欠款，企业微信恐吓致人心慌慌 洋钱罐欠款逾期，受到企业微信恐吓威胁，十分恐慌焦虑 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰,处罚 机灵喵2026-03-03 这不是属于我个人的钱，是儿子看病的钱，所以那些钱必须要退回来 你好我因为前两年得了重病，在家养病，一直没有工作，然后欠了花呗几千块钱逾期了，然后前几天我儿子买的学生险受伤了保险公司赔付那几百块钱给花呗支付宝那边划扣了没钱跟儿子看病我儿子买的学生险受伤了，保险公司赔付那几百块钱给支付宝花呗那边划扣了，没钱跟子看病，所以我要求把钱退回来 [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]追回钱,还我钱 机灵喵2026-03-03 2026年2月5号乐花花借款，莫名扣1548元，强烈要求退款 我在2026年2月5号，在乐花花上借款7000，当时就扣了1548，在不知情的情况下恶意扣除，不知什么费用，我给平台打电话说不退，我要求退款 [投诉对象]添添来花 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2026-02-24 抖音 我在抖音直播间买的儿童打底裤，详情有写不起球，收到货，洗完后穿了一次，起球了，客服不给解决，说过了售后期。现在衣服起球没办法穿，我要求全额退款，投诉商家虚假宣传，抖音也不作为进行处罚 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,原价退款 洞察喵2026-02-24 得物 鞋子质量问题商家不许退货退款 本人于1月12日在得物购买一双LV皮革鞋，鞋子质检通过，但收到货时发现有质量问题，鞋盒破损，和客服几番沟通不许转卖或退货退款，一拖在拖，根据《消费者权益保护法》第24条：商品不符合质量要求，可依国家规定或约定退货、更换、修理；无规定和约定的，收货7日内可退货，7日后符合法定解除条件也可退货，必要运费由商家... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-03-03 我来数科暴力催收太过分，逾期一天就恐吓威胁 逾期一天，恐吓威胁，影响个人生活，而且早致电客服说一周内还，还在暴力催收 [投诉对象]我来数科 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 机灵喵2026-03-03 唯品会不是绿色催收 在唯品会上有一笔欠款到期了，现在有意愿但是没能力偿还，也和平台沟积极通过政策，但是平台的暴力催收，让我没有办法好好挣钱还款，短信群发到我家人朋友，还频繁使用国外电话骚扰，还用本人的名义群发筹款短信，私自泄漏负债人的信息，对我和我的家人生活带来了严重的困扰 [投诉对象]唯品会客户服务 [投诉要求]改善服务,作出处罚,道歉 正义喵2026-03-03 淘宝闪购客服联系不上，不作为 淘宝闪购专送站点克扣骑手工资，我申请客服介入，客服一直没有消息 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]改善服务 洞察喵2026-03-03 协商还款 26年2月24日，建行客服工号217*****来电话说，预付5%然后分36期还款，我总欠款10多一点，付5%就是5100多，剩余95000，分36期，每个月3100，我对此有异议，多出来的钱，竟然是利息，滞纳金，手续费将近700多！我说可不可以给我申请一个减免，确实是经济困难，每个月还要装修贷3774，实在是压力太大了请求他们给一个协商的... [投诉对象]中国建设银行 [投诉要求]信用卡逾期问题 友爱喵2026-02-24 巴马钜润收高额会员费超红线，退钱诉求望解决 我在2026年1月27在众利分期借款3000元，借款都产生会员费用770.1，光会员费用的利率已经接近25%，还有借款原本的利率，利率已经远远超过国家的红线，这是明显的高利贷，砍头息，而且国家明确规定不能以任何形式乱收费用，他们也违法了，我要求全额退会员费用 [投诉对象]巴马钜润 [投诉要求]道歉赔偿/解释,销账 机灵喵2026-02-24 以1元低价欺骗开会员后续自动扣费2年388元 2023年8月份以1元会员后自动扣费129元 2024年自动扣费258元 2025年自动扣费258元（系统里已申请退费） 2026年自动扣费172元（系统里已申请退费） 现在要求退2023年及2024年的费用共388元，打电话你们客服你们不退，下一步就报警处理。电话客服态度非常恶劣，是不是想上315春晚，下个月就是了，偷偷扣费好意思的？扣了3年... [投诉对象]扫描全能王客服 [投诉要求]退款 正义喵2026-02-24 小花钱包 我于2025年6月23借款，今天逾期一天，已给平台客服沟通过因为资金问题，要求延期还款，平台泄露我个人信息给第三方催收，威胁，恐吓。 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰,处罚,调整利率 机灵喵2026-02-24 洋钱罐逾期欠款，企业微信恐吓致人心慌慌 洋钱罐欠款逾期，受到企业微信恐吓威胁，十分恐慌焦虑 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰,处罚 正义喵2026-02-24 抖音 我在抖音直播间买的儿童打底裤，详情有写不起球，收到货，洗完后穿了一次，起球了，客服不给解决，说过了售后期。现在衣服起球没办法穿，我要求全额退款，投诉商家虚假宣传，抖音也不作为进行处罚 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,原价退款 洞察喵2026-02-24 得物 鞋子质量问题商家不许退货退款 本人于1月12日在得物购买一双LV皮革鞋，鞋子质检通过，但收到货时发现有质量问题，鞋盒破损，和客服几番沟通不许转卖或退货退款，一拖在拖，根据《消费者权益保护法》第24条：商品不符合质量要求，可依国家规定或约定退货、更换、修理；无规定和约定的，收货7日内可退货，7日后符合法定解除条件也可退货，必要运费由商家... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-02-24 巴马钜润收高额会员费超红线，退钱诉求望解决 我在2026年1月27在众利分期借款3000元，借款都产生会员费用770.1，光会员费用的利率已经接近25%，还有借款原本的利率，利率已经远远超过国家的红线，这是明显的高利贷，砍头息，而且国家明确规定不能以任何形式乱收费用，他们也违法了，我要求全额退会员费用 [投诉对象]巴马钜润 [投诉要求]道歉赔偿/解释,销账 机灵喵2026-02-24 以1元低价欺骗开会员后续自动扣费2年388元 2023年8月份以1元会员后自动扣费129元 2024年自动扣费258元 2025年自动扣费258元（系统里已申请退费） 2026年自动扣费172元（系统里已申请退费） 现在要求退2023年及2024年的费用共388元，打电话你们客服你们不退，下一步就报警处理。电话客服态度非常恶劣，是不是想上315春晚，下个月就是了，偷偷扣费好意思的？扣了3年... [投诉对象]扫描全能王客服 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-24 康至科技臻心贷违法高利息高高额担保费 一句话投诉模板（直接复制） 本人通过康智科技（臻心贷）申请贷款，放款方为武汉众邦银行，被强制收取高额担保费，叠加利息后综合年化利率远超法定上限，且未充分披露费用、未提供正规合同与发票。要求退还违规收取的担保费，并规范收费行为。 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]退款,要求全额退款 洞察喵2026-02-24 投诉上海砺带科技：微博钱包无解约入口，未结清贷款难注销 微博钱包惠生活尊享版pro先用后付强制捆绑、无解约入口，要求后台强制关闭自动续费授权” 有未结清贷款（不能注销额度） 被开通先用后付权益卡 APP内所有路径均无解约按钮，协议被隐藏 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2026-02-24 我来数科收取高额会员费，实则巧立名目牟利 我2025年11月1日，在我来数科平台进行借款4700元，后续发现同日有一个276元的扣款发生，今天与我来数科客服沟通时了解到，这是一个会员费用，但是我并没有享受到任何权益和服务，还有放款快速通道这种巧立名目的额外费用收取方式，造成了平台不当得利，并通过深圳齐为信息科技公司对我进行扣款，对我造成了困扰，我通过... [投诉对象]我来数科 [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2026-02-24 时光分期扣会员不退款 客服联系不上 时光分期在二月一号扣了我69.9元会员费 联系他们退款一个月各种踢皮球 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-03-03 紫创商务烧烤单，美团客服踢单猫腻啥情况 我于2026 年 3月2号。在紫创商务中心。炭火里徐州烧烤接美团84号。 顾客下了两单，取消一单，我上报出餐慢，踢另一单，客服取消了。客服取消后跳到平台上。单子被别人接走了。没有餐把责任推到我身上了。订单号看不了了，现在。提单就是把单子踢掉让别人送，他会跳到平台上，我不送了。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,作出处罚 机灵喵2026-03-03 美团众包恶意扣款，客服推诿不处理，盼撤销虚假送达判定 本人是美团众包骑手，在2026年3月2日配送订单**（订单号:40020*********70095）时，顾客电话打不通，按照地址送家里，当面签收、真实送达，有定位记录、通话记录为证。 但平台无故判定我虚假送达50元，并强行扣除餐损100元，属于恶意扣款、乱处罚。 我多次联系美团众包客服101*****申诉，客服态度敷衍、推诿不处理，不... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]作出处罚,退款 友爱喵2026-03-03 美团众包乱扣餐损 这个单当时敲门没开打电话没接，发了一个短信，直接给他放门口了，申诉也不通过，打客服电话也不处理，霸王条款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,退款 机灵喵2026-03-03 购谢霆锋演唱会票遇问题，猫眼演出竟无视法规 我在猫眼购买谢霆锋演唱会门票，同一身份证重复购票（订单号：273********），猫眼拒不退款，违法《消保法》第26条。现申请全额退款至原银行卡 [投诉对象]猫眼演出 [投诉要求]退款 机灵喵2026-03-03 美团拼好饭撒餐不给处理退款 餐撒了而且里面有个铁丝一样的东西 现要求退款 不给处理 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2026-03-03 如愿花收取担保费引异议，盼能退回费用！ 在如愿花平台有借款 对收取担保费有异议 诉求退回 [投诉对象]如愿花app [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 勇敢喵2026-03-03 上海闪超信息科技有限公司 借款时自带权益，不要权益电话沟通不退款，权益也未使用，要求退款。 [投诉对象]闪超科技 [投诉要求]退款 机灵喵2026-03-03 美团外卖不合理判定，配送员权益遭侵害 2026年3月3日凌晨，我接到“老上海馄饨铺”的订单后，按照平台导航及用户提供的地址，准时抵达配送地点。因用户地址为隐藏状态，我第一时间通过APP内电话联系用户确认收货位置，在得到明确指引后，完成了餐品交付。随后我按照平台操作规范，在收货地点现场点击“确认送达”，整个过程均在订单配送范围内完成，不存在任何“虚... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-03-03 美团 3月2号，晚上9点。接了单。去华润万家取货，发现商家门关了。两次拨打商家电话都没拨通。接着联系美团客服。客服建议我取消订单，保留好证据。明天申诉。3月3号中午给美团客服打电话申诉 客服驳回了我的申诉。理由是进不去商家位置的时候，没有给商家打电话。也未反馈美团客服 我有电话记录给商家打了两次电话，商家没接... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,解释 友爱喵2026-03-03 美团点肯德基，工作人员承诺赔付却未兑现 在你们美团点的肯德基，你们工作人员说会给我赔付的，一直赔付没到账呀 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉22666 累计有效投诉33378339 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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